工商人员组织双方进行调解,双方达成一致意见:经销商章某向邹先生道歉,免费对邹先生的空调进行维修,若不能改善,将为其更换一台新的空调。
双方就此产生争议,冰箱一直没再维修,处于闲置状态,文先生夫妇起诉到了法院,要求海尔公司和商家连带支付退货款8800元和三倍货款赔偿26400元
新买不久的手机出了问题,消费者找到售后维修点进行维修,让他们没想到的是,工作人员竟然说,手机的保修期已经过了,想修得自己花钱。
新房正在装修的李女士,选择在双12“买买买”。“冰箱、洗衣机、电视、热水器、微波炉……”李女士说,自己在京东上把新房该买的家用电器一一下了订单并付款,之后就耐心等待家电的到来。然而,十多天后,这个订单竟然被取消了。
明明付的是变频空调的钱,店家安装的却是定频的空调!近日,温州市龙湾区市场监管局永中所执法人员成功处理了一起空调消费投诉。