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小家电坏了:究竟是维修还是换新呢?

来源:安阳晚报 时间:2016-04-09 浏览量:1

摘要“家里的电饭煲最近坏了,好不容易找了个维修店,可是修好要花60元钱。”

“家里的电饭煲最近坏了,好不容易找了个维修店,可是修好要花60元钱。”近日,家住京林中央公园的市民李小姐向记者抱怨说,要按这维修价,还不如不修,买个新的或许更划算。

与大型家电“买时有人送,到家有人装,坏了打个电话就有人来修”的服务相比,家中一些诸如电饭煲、豆浆机等小型家电在过了保修期损坏后,修修嫌贵,扔了又确实可惜。

郁闷:出问题的小家电维修太贵扔了可惜

同样深有感触的还有市民赵先生。他告诉记者,前不久家里的电磁炉坏了,自己整整在街上转了两天,问了很多家电维修店,最便宜的一家维修费也要90元。“这个电磁炉当时买的才200多元,现在修一下却要花费将近一半的价格,我觉得不值。”赵先生说,“修吧,觉得不划算,不修吧,换个新的也挺浪费。”

调查1:老人倾向于维修,年轻人则爱换新

记者随机采访了近30位市民了解到,在例如电饭煲、电吹风等小家电的维修与换新的问题上,50岁以上的中老年人较多倾向于维修,而20至30岁的年轻人则较多偏向于换新;小家电的购买成本决定了家电的维修价值,两三百元左右的小家电多倾向于维修,而几十元的小家电,不少市民都认为,“修的价格比较贵的话就不如换个新的。”

调查2:嫌费力利润低,维修师傅也抱怨

记者通过走访市内一些家电卖场及家电维修店发现,现在不少维修店甚至拒绝修电饭煲之类的小家电,插线板等配件变成了“一次性用品”。

位于铁西路附近一个维修店的家电维修工邵师傅说,许多小家电并非修不了,而是修理工序很复杂,但维修费用过低,人工成本高。“小家电的维修费较高,一次故障的维修费有时能达到售价的30%至60%。”邵师傅说,根据他的经验,小家电一旦出现损坏,一般都是核心部件出现问题,其价格往往是小家电零部件最高的,因此一说起维修费,许多顾客也皱起了眉。

支招:若使用年限达80%,修不如换

那么,小型家电坏了到底是修还是买呢?就此,记者咨询了位于文峰大道附近某电器品牌的售后服务人员,该服务人员告诉记者,“达到使用年限80%的小型家电已过了质保期,机型也往往停产,零配件难找,维修费用贵。若遇到核心部件坏了收费更高,且其耗电量也比新机器的多。”例如,市民家中常用的电动剃须刀和电吹风机的使用年限一般都是4年。

另外,该工作人员提醒市民,当有些维修店开出较高的维修费用时,市民可以向该维修店要求公示维修费用,市民购物时,应选择口碑好、性价比高的品牌小家电,购买时注意看3C标志,并要求老板提供购物凭据及产品保修单,以备不时之需。而没有获得国家认证的小型家电,市民切勿购买,以免售后维修难。


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